Conflito...Aff!

     Chega um momento em que a gente diz: não aguento mais! Estar junto da equipe, dentro da organização, mais parece um campo de guerra que um trabalho. Só de pensar em estar naquele lugar o corpo já arrepia todo. Febre, dor de barriga, dor de cabeça... tantos sintomas para um único diagnóstico: o clima na empresa está de mal a pior. Quase entrando em colapso!

     Meu gerente me dá urticária. Não consigo olhar para ele, nem dirigir uma única palavra sem sentir raiva. Isso sem contar com aquele colega engraçadinho, que sempre chega com suas piadas de mau gosto, provocando ainda mais ira. A sensação já é difícil, imagina quando chega o cliente? Ele pede, reclama, dá sugestão e pede tudo o tempo todo, inclusive atenção. O primeiro pensamento que vem a cabeça é: nada é tão ruim que não possa... melhorar! E por que não?

     Viver um clima de batalha é muito desgastante e desnecessário em nossa vida de modo geral. Imagina dentro de uma organização. Trabalhamos para sobrevivência sim, mas também para aprender e colocar nossas competências em ação. E isso não deve gerar um sentimento ruim. Pelo contrário. Conviver com uma equipe cheia de diversidade, estar em contato com clientes só pode trazer cada vez mais oportunidades para conhecer a si mesmo, ao outro e a empresa da qual faz parte. Tente acertar os ponteiros dessas relações. Procure se relacionar bem com seu gerente. Ele irá te cobrar, orientar e puxar a orelha sempre que necessário. Esse é seu papel. Conduzir aos melhores resultados.

     Procure abrir sua mente frente a objeções. Toda vez que estiver frente a uma situação difícil, ou diante de um problema, em vez de se irritar e perder o foco na resolução, comemore! Pode parecer estanho, mas sempre que isso acontecer tenha certeza que estará de frente com mais uma oportunidade de aprender. Dessa forma, não alimente a atmosfera de conflito. Adote uma postura proativa, investindo em desenvolvimento seu, do outro e da organização.